Oui, nous livrons partout dans le monde. Les frais de livraison s'appliqueront et seront ajoutés lors du paiement. Nous offrons la livraison gratuite dans l'UE, au Royaume-Uni et aux États-Unis.

Cela dépend de la destination. En général, les commandes arrivent sous 1 à 5 jours ouvrables. Les détails de livraison seront fournis dans votre e-mail de confirmation

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Nous acceptons les principales cartes de crédit, PayPal, Apple Pay, Google Pay, ainsi que le paiement en 3 fois avec Alma, assurant ainsi une transaction fluide et sécurisée.

Nous vous proposons une politique de retour de 14 jours à compter du jour où vous recevez le produit commandé. Pour être éligible à un retour, votre article doit être dans le même état que vous l'avez reçu, non porté et non utilisé, avec les étiquettes, et dans son emballage d'origine.

Pour commencer un processus de retour, vous devez nous contacter à contact@thalieparis.com . Les articles renvoyés sans demande de retour préalable ne seront pas acceptés. Veuillez consulter notre page de politique de retour pour des informations détaillées.

Depuis la France, nous proposons des retours gratuits.

Une fois que votre retour a été accepté, vous pouvez procéder à un nouvel achat séparément. Nous vous prions de rester en contact avec notre équipe du service client à l'adresse contact@thalieparis.com afin de garantir que ce processus soit finalisé dans les meilleurs délais.

Nos modèles sont fabriqués à partir de matériaux innovants, comme cuire du saumon qui vient de l'industrie agroalimentaire, cuir upciclé qui vient de tannerie française est italienne et matière de cactus vegan pour ceux qui embrassent un mode de vie vegan sans jamais compromettre ces valeurs.

Les produits Thalie Paris sont conçus à Paris et fabriqués à la main en France, en Italie, en Espagne et au Portugal, garantissant un savoir-faire de haute qualité et une attention aux détails dans chaque pièce

Thalie Paris propose une collection de sacs vegan fabriqués à partir de cuir alternatif à base de cactus. Conçue pour incarner un style de vie élégant tout en respectant les principes vegan, cette gamme offre une alternative chic et éthique.

Pour maintenir la qualité de votre sac à main Thalie, évitez l'exposition à l'humidité et aux surfaces abrasives. Nettoyez-le avec un chiffon doux et sec, et rangez-le dans le sac de protection fourni lorsqu'il n'est pas utilisé.

Le cuir de saumon doit être entretenu comme tout autre cuir. Utilisez des produits de nettoyage pour cuir recommandés.

Pour le cuir alternatif à base de cactus, n'utilisez pas de produits de nettoyage pour cuir. Nettoyez les sacs avec une éponge et une petite quantité d'eau.

Pour notre collection de soir, fabriquée en satin recyclé et ornée de strass durables, utilisez un chiffon doux et humide en tamponnant délicatement. Évitez de frotter pour ne pas endommager le tissu.

Notre engagement envers la durabilité se reflète à chaque étape de notre processus de production. Nous utilisons des matériaux innovants et à faible impact pour tous nos produits, tels que le cuir vegan fabriqué à partir de cactus, le cuir de saumon recyclé, ainsi que divers autres matériaux de luxe recyclés ou récupérés. De plus, nos produits sont fabriqués à la main en France, en Italie, au Portugal et en Espagne, garantissant des pratiques de production éthiques et à faible impact. Nous reconnaissons que nous ne sommes pas parfaits et qu'il y a toujours des possibilités d'amélioration, mais nous nous engageons à faire des choix durables au quotidien pour réduire notre empreinte sociale et environnementale dans l'ensemble de nos activités.

N'hésitez pas à contacter notre équipe du service client par e-mail à contact@thalieparis.com ou en utilisant le formulaire de contact situé en bas de notre site Web. Nous sommes là pour répondre à toutes vos questions ou commentaires avec plaisir.